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2026-10-12 16:59
来源:本站
“我婆婆终于舒舒服服地洗了个澡!”10月10日下午,家住落霞苑小区的俞阿婆在家享受到了免费的专业助浴服务,儿媳胡春华满意地笑了。
俞阿婆是“高龄重度失能老年人暖心助浴项目”的首批服务对象之一。该项目是2026年度政府救助与慈善帮扶有效衔接重点项目之一,旨在破解高龄重度失能老年人居家洗浴难题,减轻家属因体力不足、专业技能欠缺而带来的照护压力。服务对象为居住在本市的80周岁及以上且经评估认定为重度失能的老年人。

“俞阿婆,我们来给您助浴了。”当日下午1时许,乐惠居康养(无锡)健康产业有限公司的服务团队来到俞阿婆家中,为她提供助浴服务。
俞阿婆今年94岁,八九年前因病卧床后,生活基本不能自理,后经评估被认定为重度失能。为了更好地照顾老人,家人专门给她请了照护阿姨。尽管如此,给老人洗澡仍是让家人感到吃力又提心吊胆的“大事”。
“早几年,我婆婆的脚还有点支撑力,我们扶着她走到浴室就能洗了。”儿媳胡春华说,最近两年,俞阿婆的身体状况大不如前,脚也没了支撑力,每次洗澡都需要至少两个人抬着、护着,才能勉强完成。“我婆婆很爱干净,平时很想洗澡,我们也想给她洗。但我们不够专业,总担心给她洗澡时稍不注意,会让她滑倒受伤或受凉。所以,现在只能每天给她擦身,保持身体清洁,不敢经常给她洗澡。”
给老人助浴并非简单地洗个澡。服务团队的工作人员进入老人卧室后,先跟老人简单沟通,通过询问病史、检查皮肤状况、测量血压等方式,对老人进行浴前健康评估。确定老人适宜洗澡后,他们在老人床边铺设充气式浴槽,做好设备消毒和老人防护等工作,再将老人抬入浴槽中,缓缓注入温水,然后开始为老人洗澡。
“阿婆,水温可以吗?这样洗舒服吗?”工作人员边洗边柔声询问老人的感受。
“耳边,重一点。”俞阿婆洗了一会儿后,渐渐放松下来,表达自己的需求。洗完后,工作人员轻轻地将她抱回床上,老人露出了笑容,并对此次服务作出评价:“很舒服。”
看完助浴服务全过程后,胡春华在服务评价表上写下“非常满意”。“他们装备齐全,服务专业又温柔、细致,我们很放心。”胡春华说,“非常感谢政府和慈善组织推出这样的暖心举措,不仅让老人安全、舒服地洗了澡,也减轻了我们家属给老人洗澡的负担。”
为精准对接有需求的老人,项目采取主动发现与自主申请相结合的方式确定服务对象。项目启动前期,各市(县)区民政部门联合本级慈善会、街道、社区,对辖区内符合条件的高龄老人主动摸排、对接;同时,有需求的家庭也可通过社区提出申请,经审核后,由具备养老护理、助浴专业资质的服务团队上门为符合条件的老人提供全流程标准化助浴服务,包括浴前健康评估、环境安全排查、便携设备上门助浴、基础健康监测、皮肤护理、更衣保暖、浴后居家安全提醒、基础健康咨询等一体化服务。单次助浴服务费用标准不超过300元/人次,费用由慈善资金全额承担;符合条件的老年人本年度内最多可免费享受2次助浴服务。该项目全年计划服务约800人次。